事業所が実施する事業は、利用者が就労を目指し、当該利用者の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて、事業所において就労機会の提供と就労継続に向けた支援及び相談、その他の支援を適切に行うものとする。 事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 事業の実施にあたっては、地域との交流を重視し、市町村、他の障害福祉サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携の努めるものとする。
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