目的 通常の事業所に雇用されることが困難な障害者のうち通常の事業所に雇用されていた障害者であってその年齢、心身の状態その他の事情により引き続き当該事業所に雇用されるのが困難となった者、就労移行支援によっても通常の事業所に雇用されるに至らなかった者その他の通常の事業所に雇用されるのが困難な者につき行われる、生産活動その他の活動の機会の提供その他の就労に必要な知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の必要な支援をします。 運営方針 関係法令を遵守し、他の社会資源との連携を図った適正かつきめの細かな、就労継続支援（B型）のサービスを提供します。
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株式会社つばさの設置運営するクロスビー(事業所という)が行う指定就労継続支援B型事業(以下事業という)の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め事業所の従業者が利用者に対し適正な指定就労継続支援を提供することを目的とする。 事業を行う者(以下事業者という)は利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来るよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに生産活動その他の活動の機会の提供を通じて知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効率的に行うことを運営の方針とする
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事業を行う者（以下「事業者」という。）は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、知識及び能力の向上ために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。 事業の実施に当たっては、関係市町、他の指定障害福祉サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
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利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。 また、事業の実施に当たっては、関係市町、他の指定障害福祉サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
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事業者は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちながら、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、その知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行います。また、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の医療・保健・福祉サービス等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
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利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、知識及び能力の向上ために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。事業の実施に当たっては、関係市町、他の指定障害福祉サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
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個別支援計画に基づいた利用者主体の（ニーズに応える）支援 利用者の権利を守り一人ひとり個性を尊重しながら、日々の活動の中で精神的な充足をはかります。アセスメントをしっかり行ない、個々人の次のライフステージを見据えて目標を立て、少しずつ自立を促します。本人、保護者へ計画と実施状況の評価を充分説明し、真のニーズの把握に努めます。相談支援事業所とも連携し、社会的に妥当なサービス利用を目指して支援を行ないます。
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法人の理念、共に歩み共に生きる、の実現として、利用者のトータルな人生を支えることを目標としている。利用者はその人権を守られ、幸せに生きていくとこができるように、親なき後のことを見据え、成年後見の学習に取り組んでいる。作業面においては、利用者の特性に合った仕事を提供し、仕事をする喜びを実現できるようにする。生活面では、生活する力をつけること、対人関係の形成にかかわる支援に重点をおいている。
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特性に応じた支援・サービス提供 ・毎月の職員会議で利用者の情報を共通認識し特性に合った具体的な個別支援計画で細かい支援を行う ・ニーズを的確に把握し、多種の仕事を確保することで本人のニーズに合う仕事を提供する ・２月に１回は職員と話す時間を作り、また利用者から要望に対しては出来る限り話をする時間を作る 利用者の健康管理 ・必要に応じて関係機関と連携し、また健康診断を行い健康管理の充実に努める 職員の処遇に関する方針 ・月１回職員会議を実施 ・各種研修会に参加 ・ヒヤリハット報告及び事故報告等の実施により職員の安全への意識の向上を図る
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利用者一人ひとりの個性や主体性を尊重し、日々の支援を通して成長を促し、小さな「できた」を次の「できる！」につなげ、利用者が楽しく活躍することで、遣り甲斐と笑顔が増えるための支援に努めます。また、利用者一人ひとりが自分の成長を感じて、新たな目標や夢が生まれるように、そしてその目標が叶えられる様に「心ある支援」の追求に努めていきます。
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