利用者が自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、利用者に就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 地域との結びつきを重視し、市町その他の障害福祉サービス事業者や保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との連携に努める。 障害者の日常生活および社会生活を総合的に支援するための法律およびその他関係法令等を遵守する。
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